智力资本商业模式下的情商管理探讨——以K集团为例

智力资本商业模式下的情商管理探讨智力资本商业模式下的情商管理探讨智力资本商业模式下的情商管理探讨智力资本商业模式下的情商管理探讨————————以以以以KKKK集团为例集团为例集团为例集团为例2012年03月31日内容摘要本文以K集团为案例，通过实证分析发现核心员工情商与工作绩效呈现正相关关系，并阐述了在智力资本商业模式下，K集团为提高人力资本价值创造和企业凝聚力实施情商管理的重要措施。关键词智力资本，情商，工作绩效，价值创造伴随着知识经济和企业战略理论的发展，企业进入知识管理制胜时代，智力资本成为企业价值创造的源泉。智力资本商业模式正是对智力资本运营的总结，模式运营的越好，智力资本的效益就越高、价值就越大。智力资本正逐步成为企业经营中必不可少的组成部分，通过智力资本商业模式的应用，可增加企业经济效益并提高竞争力。一、智力资本商业模式与情商管理1994年，在首席智力资本官雷福，埃德文森教授的领导下，瑞典第一大保险和金融服务公司——斯堪的亚公司发布了世界上第一份智力资本报告。斯堪的亚公司的智力资本模型及其实践被认为是由工业经济时代向知识经济时代转变的一个重要里程碑，其真正价值在于其能够